Privacidade e segurança
Como tratamos dados, acessos e informações sensíveis.
Esta página é mantida pela equipe Doação Garantida para responder dúvidas comuns de organizações sociais, parceiros e visitantes do site sobre privacidade, segurança e conformidade com a LGPD. É conteúdo editável do projeto, não uma certificação independente.
Quem somos
Doação Garantida é uma consultoria de captação e comunicação para organizações do terceiro setor. Operamos no Brasil e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos neste site
Coletamos apenas os dados informados por você ao preencher formulários de contato, diagnóstico e materiais: nome, e-mail, organização, cargo, segmento, desafio relatado e mensagem. Esses dados são usados para responder à sua solicitação e enviar materiais correlatos.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos sua mensagem com terceiros sem necessidade explícita de execução do serviço.
Bases legais e finalidades
Tratamos dados de contato com base no legítimo interesse e no consentimento, conforme art. 7º da LGPD, sempre limitado às finalidades informadas no momento da coleta: contato comercial, agendamento de diagnóstico, envio de materiais e relacionamento.
Segurança da informação
O painel administrativo exige autenticação e papéis (RBAC). O acesso a leads e conteúdo do site é restrito a contas autorizadas da equipe Doação Garantida. Senhas e tokens são gerenciados por provedor de autenticação especializado, sem armazenamento em texto claro.
A comunicação com o site usa HTTPS. Dados em repouso ficam em infraestrutura gerenciada com criptografia padrão do provedor.
Dados de doadores e beneficiários
Quando apoiamos campanhas de clientes, dados de doadores e beneficiários permanecem sob titularidade e responsabilidade da organização social contratante. Acessos são concedidos de forma segregada, pelo tempo necessário à execução do trabalho, e revogados ao final do projeto.
Retenção e exclusão
Mensagens enviadas por formulários são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico do relacionamento comercial. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelos canais de contato abaixo.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento conforme art. 18 da LGPD. Atendemos solicitações em prazo razoável, mediante verificação de identidade.
Cookies e analytics
O site utiliza cookies essenciais ao funcionamento e pode usar ferramentas de medição de audiência agregadas. Não usamos cookies de terceiros para perfilamento publicitário neste domínio.
Encarregado (DPO) e contato
Para exercer direitos, relatar incidentes ou tirar dúvidas sobre esta página, fale com a equipe Doação Garantida pela página de contato. Respondemos em até 2 dias úteis.
Atualizações desta página
Esta página é revisada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. Conteúdo editável pela equipe Doação Garantida.
